Telefone IP Cisco 7861 (CP-7861-K9=), 16 linhas programáveis, Gigabit Ethernet, PoE, Áudio Banda Larga. Ideal para uso administrativo e call center.
Descrição
O Telefone IP Cisco Unified IP Phone 7861 (CP-7861-K9=) é um dispositivo de comunicação de voz de nível empresarial, projetado para otimizar a experiência do usuário, aumentar a produtividade e reduzir os custos operacionais. Este modelo é o de maior capacidade da série 7800, suportando até 16 identidades de linha programáveis, o que o torna ideal para usuários administrativos, gerentes e ambientes de call center com grande volume de chamadas.
O 7861 possui uma tela gráfica monocromática e teclas de linha/recurso retroiluminadas que facilitam a visualização do status da linha. Para garantir a qualidade do áudio, ele suporta Áudio de Banda Larga (Wideband Audio), tanto no monofone quanto no viva-voz (full-duplex), oferecendo maior clareza de voz.
A conectividade de rede é de alta velocidade com duas portas Gigabit Ethernet (10/100/1000), permitindo que o telefone e um PC compartilhem a mesma infraestrutura de cabeamento. A alimentação é feita via Power over Ethernet (PoE) 802.3af, eliminando a necessidade de fontes de alimentação separadas. O telefone é compatível com os sistemas de comunicação Cisco Unified Communications Manager.
Principais Características
Capacidade de Linhas: 16 Linhas (Extensões ou Recursos Programáveis).
Display: Tela gráfica monocromática, 396 x 162 pixels.
Interface de Rede: 2x Portas Gigabit Ethernet (10/100/1000).
Alimentação: Power over Ethernet (PoE) IEEE 802.3af (Classe 1).
Qualidade de Áudio: Áudio de Banda Larga (Wideband Audio).
Viva-Voz: Full Duplex.
Design: Teclas de linha e recurso retroiluminadas.
Aplicações e Uso
Uso Administrativo: Ideal para gerentes e executivos que precisam monitorar e gerenciar múltiplas linhas telefônicas. Termina com ponto final.
Call Centers: Usado em ambientes onde os agentes recebem ou gerenciam um grande volume de chamadas e necessitam de acesso rápido a diversas linhas ou recursos. Termina com ponto final.
Escritórios Empresariais: Solução de voz principal para redes que utilizam a infraestrutura de Comunicações Unificadas da Cisco. Termina com ponto final.
Especificações Técnicas
Marca: Cisco Unified IP Phone.
Modelo: CP-7861-K9= (Versão K9 para recursos de criptografia/segurança).
Protocolos de Sinalização: SIP (Session Initiation Protocol).
Codecs Suportados: G.711a, G.711u, G.729a, G.729ab, G.722 (Banda Larga).
Conexão de Headset: Porta RJ-9 dedicada.
Controle de Volume: Teclas de controle de volume dedicadas.
Montagem: Suporte de mesa (ajustável) e Montável em parede (opcional).
Segurança: Imagem de software assinada digitalmente.
Itens Inclusos
Telefone IP Cisco Unified IP Phone 7861 (CP-7861-K9=).
Monofone e Cabo de Monofone.
Suporte de Mesa (Pedestal).
Documentação (Guia de Início Rápido).
Perguntas Frequentes
O CP-7861-K9= possui botões de expansão para módulos adicionais?
Não. O 7861 é o modelo com maior capacidade de linhas na série 7800 (16 linhas) e não suporta módulos de expansão laterais (sidecars). Termina com ponto final.
Este telefone pode ser alimentado sem PoE?
Sim, ele pode ser alimentado por uma fonte de alimentação externa opcional da Cisco (vendida separadamente), caso o switch de rede não forneça PoE. Termina com ponto final.
O que significa a terminação "=K9" no SKU da Cisco?
A terminação "=K9" na Cisco indica que o produto inclui o conjunto de recursos criptográficos para comunicações seguras, conforme exigido pelas leis de exportação de criptografia. Termina com ponto final.